Tendances technologiques qui améliorent les magasins de détail

La technologie rend nos vies plus pratiques. Vous pouvez trouver ces avancées partout, même dans les magasins. Découvrez les tendances technologiques qui améliorent les magasins de détail.

Options de paiement pratiques

Payer des marchandises à la caisse n’a jamais été aussi facile. Les machines à cartes de crédit continuent de progresser de manière à nous rendre moins dépendants de l’argent liquide.

Une tendance qui accomplit cela est l’option de paiement sans contact sur la plupart des lecteurs de cartes. Les clients peuvent poser leur carte sur la machine ou utiliser leur smartphone après avoir effectué un achat. Lorsqu’ils utilisent leur téléphone, ils peuvent le faire passer au-dessus du lecteur sans rien toucher.

Identification radiofréquence (RFID) et la communication en champ proche (NFC) rendent cela possible. Ces tendances rendent le paiement sécurisé et rapide.

BOPIS, ou Achetez en ligne, ramassez en magasin

BOPIS est la solution parfaite pour les personnes occupées qui ne peuvent pas se permettre de passer beaucoup de temps à faire leurs courses. Ce service astucieux signifie acheter en ligne, ramasser en magasin.

Comme son nom l’indique, les clients peuvent rechercher des marchandises sur le site Web du détaillant. À partir de là, ils peuvent choisir ce qu’ils veulent et l’ajouter à leur panier. Le principal avantage de BOPIS est qu’ils peuvent récupérer l’article dans le magasin physique, ce qui leur permet d’économiser de l’argent sur les frais d’expédition. C’est une excellente option lorsque vos clients ont besoin d’un article immédiatement, car le recevoir par la poste prend du temps.

Sécurité du contrôle d’accès

Une tendance technologique qui améliore les magasins de détail est un système de contrôle d’accès. Cette avancée astucieuse en matière de sécurité peut réduire la dépendance des gestionnaires à avoir des clés qu’ils doivent partager avec les employés.

La sécurité du contrôle d’accès peut fonctionner de différentes manières. Vous pouvez avoir une simple carte ou clé à scanner. Alternativement, vous pouvez entrer un mot de passe ou une épingle, de sorte que les entreprises ont le choix entre de nombreuses options pour améliorer leur sécurité.

Du point de vue de la vente au détail, cela peut faire des merveilles pour protéger les stocks. Ce type de sécurité fonctionne également bien sur les portes des bureaux des directeurs et des salles de repos. Ceux-ci sont parmi les plus utiles fonctionnalités de contrôle d’accès pour les entreprises.

Codes QR

À ce jour, vous avez probablement remarqué des codes QR partout. Il représente le code de réponse rapide. Bien que cette technologie soit apparue pour la première fois en 1994, les magasins de détail peuvent l’utiliser aujourd’hui pour rendre l’expérience client plus pratique.

Un exemple de la façon dont ils peuvent y parvenir est de fournir des informations sur les produits via des codes QR. De cette façon, un consommateur pourrait en scanner un qui se trouve à proximité de la marchandise pour en savoir plus.

Cette stratégie peut bien fonctionner pour répondre aux questions, en particulier pendant la saison des achats des Fêtes, lorsque les employés peuvent ne pas être disponibles pour répondre aux questions. Les nouveaux employés peuvent également se renseigner sur les marchandises lorsqu’ils utilisent des codes QR.

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