L’IA deviendra-t-elle la technologie la plus aimée ou la plus détestée ?

18 octobre 2022

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On ne peut nier que l’intelligence artificielle est un sujet de discussion pour beaucoup. C’est en partie parce que l’IA a été partout dans les médias ces derniers temps. Nous entendons parler de la façon dont cela nous rendra obsolètes ou nous mettra au chômage. Que c’est effrayant et que nous ne savons pas quoi faire face à un robot intelligent qui effectuera les tâches que nous faisions auparavant – mais que nous ne pouvons plus maintenant en raison des limitations physiques imposées par l’âge et les blessures. Mais qu’en est-il du revers de la médaille ?

Et si l’IA devenait notre meilleure amie, notre assistante et celle qui prend soin de nous en tant qu’humains ? L’IA sera-t-elle une chose positive ou négative dans nos vies ? La réponse à cette question est encore loin. Mais il y a deux choses dont nous pouvons être sûrs : changera sans aucun doute notre façon de vivre et de travailler, et cela signifiera beaucoup plus pour nous qu’une simple idée ou un concept abstrait. Cela ressort de sa popularité actuelle.

(Source de l’image : Statistique)

L’IA a déjà un impact largement bénéfique sur nos vies, et le nombre de systèmes intelligents avec lesquels nous travaillons quotidiennement augmente. Par exemple, la technologie moderne nous a apporté des voitures qui peuvent conduire elles-mêmes, des smartphones qui nous donnent accès à des informations presque illimitées et une pléthore de médias sociaux et de plateformes de messagerie nous connectant à nos amis et à notre famille dans le monde entier. L’IA continuera à façonner positivement nos expériences en apportant de nouvelles solutions inestimables aux secteurs actuellement en proie à des systèmes et des processus inefficaces, mais elle s’accompagne de défis.

Défi 1 : impliquer davantage de personnes dans le développement de l’IA

La bonne nouvelle est que les entreprises commencent maintenant à comprendre l’impact que l’IA peut avoir sur leur organisation. Les activités liées à l’IA devraient atteindre 38,46 milliards de livres d’ici 2025 – une augmentation considérable par rapport aux seulement 3,2 milliards de livres sterling dépensés en 2017. La mauvaise nouvelle est qu’il n’y a toujours pas assez de développement dans l’espace de l’IA, et nous voyons un manque de talents émerger.

Par exemple, selon l’étude Machine Learning d’Accenture Strategy, seulement 7 % des entreprises interrogées ont un rôle spécifique à l’IA dans leur entreprise, tandis que seulement 19 % emploient quatre personnes ou plus ayant une expertise en machine learning. Cette manque de talents signifie qu’il y a un manque de personnes ayant les connaissances et les compétences nécessaires pour travailler avec l’IA. Au fur et à mesure que l’IA se développe et devient plus complexe, il sera crucial d’impliquer davantage de personnes dans le processus de développement pour s’assurer qu’elle est utilisée à bon escient.

Une autre préoccupation concernant l’avenir de l’IA est que les entreprises ne savent pas quand, pourquoi ou comment commencer à l’utiliser. Alors que la plupart des entreprises sont conscientes des avantages de l’IA, beaucoup ont encore du mal à comprendre où elle peut être mise en œuvre efficacement et comment elles devraient démarrer leur entreprise du bon pied.

Dans l’étude Machine Learning d’Accenture Strategy, seules 50 % des entreprises interrogées utilisaient actuellement l’IA et avaient déployé moins de deux projets. Cela peut en grande partie être attribué à un manque de compréhension de la façon de commencer à mettre en œuvre des solutions d’IA dans les appareils, mais certains géants de la technologie ont dépassé cela. Pommes LCD mini LED Liquid Retina XDR Le type d’écran permet la détection d’image basée sur l’IA et la technologie de vision par ordinateur pour permettre la détection d’image pour le déverrouillage par reconnaissance faciale.

Il sera nécessaire pour les développeurs d’IA, ainsi que pour les entreprises qui les emploient, de communiquer la valeur que l’IA apporte à une entreprise et de les aider à comprendre comment cela peut bénéficier à leur organisation. Cela permettra aux entreprises du monde entier de commencer à utiliser l’IA de manière à influencer positivement leur succès futur.

Défi 2 : Amener les gens à bord avec des préoccupations éthiques et de sécurité

Enfin, il existe des préoccupations éthiques et de sécurité concernant l’état actuel de l’IA. La technologie n’en étant qu’à ses balbutiements, nous ne savons toujours pas comment l’IA devrait être utilisée pour maximiser les performances et minimiser les risques.

Ray Kurzweil, futuriste et inventeur de la première machine de lecture numérique et expert largement reconnu sur le sujet, a été l’un des premiers à prédire que les systèmes autonomes remplaceraient les humains d’ici quelques décennies. Il avait raison. Les systèmes d’IA actuels impliquent une tonne de puissance de calcul qui prend de la place, mais ils peuvent toujours battre les joueurs humains aux échecs, et les jeux de société comme Checkers s’appuient déjà sur la technologie basée sur l’IA.

Il y a essentiellement quatre domaines qui doivent être examinés : la transparence, l’équité, la vie privée et les valeurs humaines. La transparence implique d’être clair sur le fonctionnement du système et de fournir une explication des décisions qu’il prend (y compris les données sur lesquelles il a été formé). Si quelque chose ne va pas avec le système, il devrait être en mesure d’expliquer pourquoi. Et il devrait également être en mesure d’expliquer les décisions qui ont été prises dans le passé.

La Justice Le scénario implique un système d’IA doté de connaissances qui pourraient entraîner des décisions discriminatoires – par exemple, comment il prend sa décision d’embauche ou qui a accès à certains services et ressources. La chose essentielle à retenir ici est que les gens, leurs valeurs et leurs croyances sont différents. Par conséquent, il est essentiel que l’IA tienne compte de ces différences et développe des méthodes pour porter des jugements justes.

La confidentialité est l’une des préoccupations les plus importantes concernant l’IA. Même si nous faisons confiance à nos compagnies de téléphone pour ne pas vendre nos données, nous ne devons pas supposer que ce sera toujours le cas. Plus nous fournissons de données à une entreprise, plus elle peut en tirer d’argent. Dans cette veine, la question devient : la sécurité de mes données vaut-elle le revenu potentiel qu’elle pourrait apporter à une entreprise ?

Et enfin, il y a les Valeurs Humaines. Alors que la race humaine devient de plus en plus dépendante de la technologie, nous devons nous unir à travers les industries, les disciplines et les lieux pour nous assurer que la technologie est déployée de manière responsable à notre avantage.